+7 (901) 578-69-52
+7 (495) 778-69-52

Уважаемые покупатели! Информируем вас о том, что производители косметической компании «Секрет красоты» постепенно переходят на замену литокомплексов, литофитомасок, литофитолосьонов на улучшенные их модификации под названием «Системный уход». В связи с этим вышеуказанные композиции постепенно будут исчезать из нашего ассортимента. Варианты замены найдете на странице "Секрет Красоты".

Ошибка в присланном

Профессиональный косметолог в прямом эфире. Разговор на любые околокосметические темы. Консультации, рекомендации, советы. Пишите письма с темой "Вопрос косметологу"
на info@kosmed.ru. Мы ответим Вам лично и опубликуем вопрос с разрешения автора.

Светлана
21 May 2009

Здравствуйте. Сегодня получила посылку на свой заказ состоящий из 6 позиций, одна из них перепутана, т.е. я заказывала Сыворотку Сибплант восстанавительную №2, а пришла Сыворотка восстановительная №2м. Можно ли как-то обменять ее на нужную?

админ
21 May 2009

Светлана, решить вопрос этот можно. Напишите, пожалуйста, конкретнее: Вашу фамилию и где проживаете (населенный пункт).

Светлана
22 May 2009

г.Сыктывкар, Климова

админ
22 May 2009

Светлана, есть два пути решения вопроса: 1. Вы отсылаете нам сыворотку. По получении мы высывлем Вам заказанную. 2. наш косметолог говорит, что Вы сможете пользоваться сывороткой 2М, если увеличите степень разведения водой вдвое, по сравнению с предлагаемой в аннотации.